iOS 15.4 y watchOS 8.5 le permiten restaurar un Apple Watch usando un iPhone

Apple publicó hoy un nuevo documento de soporte que indica que iOS 15.4 y watchOS 8.5 permiten restaurar un Apple Watch con un iPhone cercano.

El documento de soporte establece que si un Apple Watch con watchOS 8.5 o posterior muestra una animación que muestra cómo se acercan el Apple Watch y el iPhone, los clientes pueden seguir los pasos a continuación para iniciar el proceso de restauración:

1. Asegúrese de que haya un iPhone cerca. El iPhone debe tener iOS 15.4 o posterior, debe estar conectado a Wi-Fi con Bluetooth activado y debe estar desbloqueado.
2. Coloque su Apple Watch en su cargador.
3. Haga doble clic en el botón lateral (el botón debajo de la corona digital circular) en su Apple Watch.
4. Sigue los pasos que aparecen en el iPhone.

Si los pasos no funcionan, Apple aconseja a los clientes que verifiquen su conexión Wi-Fi. Específicamente, Apple dice que intente usar una red de 2,4 GHz en lugar de 5 GHz y que evite 802.1X o redes Wi-Fi cautivas, como las de las habitaciones de hotel.

En un memorando interno para las tiendas Apple y los proveedores de servicios autorizados de Apple dijo que esta función permite a los clientes y técnicos restaurar watchOS en algunos modelos de Apple Watch sin tener que enviar el dispositivo por correo a un centro de reparación de Apple. La nota no especifica qué modelos de Apple Watch admiten la función.

El documento de soporte de Apple decía que los clientes podrían ver un signo de exclamación rojo en su Apple Watch. Si esto sucede, Apple dice que presione dos veces el botón lateral y luego siga los pasos descritos anteriormente. Si el Apple Watch continúa mostrando un signo de exclamación rojo, se recomienda a los clientes que se comuniquen con el Soporte de Apple para configurar una reparación por correo.

iOS 15.4 y watchOS 8.5 se lanzaron hoy junto con iPadOS 15.4 , macOS 12.3 , tvOS 15.4 y la versión 15.4 del software HomePod .