Desbloqueo del iPhone con el Apple Watch: esto es lo que podemos hacer cuando no funciona

Gracias al desbloqueo con el Apple Watch podemos utilizar nuestro reloj para desbloquear nuestro iPhone cuando el Face ID de este no es capaz de reconocernos, algo que ocurre siempre que llevemos una mascarilla o una prenda de abrigo que nos tape la parte inferior de la cara. Veamos qué recursos tenemos para asegurarnos de que este desbloqueo funciona como la seda.

Es poco común que el desbloqueo del iPhone con el Apple Watch falle, pero sin duda es una situación que querremos solucionar cuanto antes. Afortunadamente, tenemos varios recursos para ello. Antes de entrar en materia, sin embargo, nos conviene recordar que si disponemos de un iPhone 12 o un iPhone 13 podemos configurar nuestro teléfono para que nos reconozca llevando una mascarilla o una prenda similar.

Tengamos también en cuenta que, como mínimo, necesitamos un iPhone X, el primero con Face ID, que ejecute iOS 14.5 o superior, y un Apple Watch Series 3 o más nuevo ejecutando watchOS 7.4 o posterior. En el caso de los iPhone 13, si bien hemos visto que este sistema queda substituido por otro, asegurémonos de actualizar el teléfono, como mínimo, a iOS 15.0.1.

El sistema está diseñado para pedir el código una primera vez tras reiniciar el iPhone o desbloquear el Apple Watch. Esta primera vez siempre requerirá el código, pues es necesario para el intercambio de claves que permiten al sistema funcionar.

Una última consideración. El desbloqueo del iPhone con el Apple Watch solo funciona cuando el iPhone detecta que llevamos media cara tapada. Es en ese momento, cuando Face ID detecta esta situación, que solicita al Apple Watch el poder desbloquear el iPhone.

Teniendo claros los requerimientos tanto de software como de hardware, veamos qué recursos tenemos cuando el sistema, por diversas causas, no funciona tal como debería. Por orden, esto es lo que podemos hacer:

Con estos cuatro recursos deberíamos conseguir que el sistema volviera a funcionar con toda normalidad. De no ser así entramos ya en temas de configuración, esto es lo que podemos hacer:

Llegados aquí, si el sistema sigue sin funcionar, lo mejor es que visitemos un Apple Store, tras haber pedido cita, para que, con herramientas especializadas, puedan asegurarse de que el hardware está tal como debería. Como ya hemos dicho, es poco común que el sistema de desbloqueo fácil más allá de habernos olvidado de desbloquear el reloj o de haber desactivado el bluetooth, por ejemplo. Afortunadamente, cuando ocurre, tenemos muchos recursos a nuestra disposición.

Imagen | Daniel Korpai